1. Cadastre seu negócio rapidamente
Só precisa do nome do estabelecimento e o logo. Sem configurações longas antes de começar.
O jeito mais simples de fazer seu cliente voltar.
Crie cartões de fidelidade, distribua selinhos e valide prêmios de forma rápida e fácil, para você e para o seu cliente.
Criar meu cartão agora Gratuito, sem cartão de crédito
Simples para você. Fácil para o cliente.
Um programa de fidelidade com pontuação e premiação simples de usar. Sem complicação para você e sem atrito para o seu cliente.
2. Crie seu cartão de fidelidade
Escolha o valor necessário para ganhar cada selinho e defina os prêmios que seus clientes poderão resgatar.
3. Pontue em poucos passos
Encontre o cliente por e-mail, telefone ou QR Code, informe o valor da compra e confirme os selinhos.
4. Valide o prêmio na hora
Digite o código apresentado pelo cliente, confira as informações e confirme a entrega.
Vantagens que você sente na prática
Pontuação rápida
Informe o valor da compra e confirme. O app calcula e envia a quantidade correta de selinhos para o cliente.
Sem cadastro imediato
O cliente pode receber selinhos na primeira compra e criar a conta depois. Basta reservar o saldo pelo e-mail.
Enviou errado? Sem problema.
Depois de enviar os selinhos, você tem cinco minutos para cancelar a operação caso tenha informado o valor ou o cliente errado.
Divulgação orgânica
Seus clientes podem enviar selinhos para amigos e familiares, incentivando novas visitas. Mas só se você permitir.
Entenda como seus clientes estão participando
Acompanhe selinhos distribuídos, clientes únicos e prêmios resgatados em um painel simples e direto.
Selinhos distribuídos
Acompanhe quantos selinhos sua loja já enviou e a evolução da atividade nos últimos meses.
Clientes únicos
Veja quantas pessoas diferentes já participaram dos cartões da sua loja.
Prêmios resgatados
Saiba quantas recompensas foram entregues e consulte os resgates realizados recentemente.
Para quem quer transformar uma compra em uma próxima visita.
A Selinhos é ideal para pequenos negócios com clientes recorrentes.
Alimentação
Cafeterias, padarias, lanchonetes, restaurantes, pizzarias e docerias.
Beleza e bem-estar
Salões, barbearias, esmalterias, clínicas de estética e espaços de bem-estar.
Serviços locais
Pet shops, lavanderias, oficinas, estúdios e pequenos prestadores de serviço.
Comércio de bairro
Lojas de roupas, presentes, conveniência e outros estabelecimentos com compras recorrentes.
Antes de criar seu cartão.
As principais dúvidas sobre cadastro, pontuação, resgate e funcionamento do Selinhos.
O Selinhos é gratuito?
Sim. Você pode criar sua loja, cadastrar cartões e prêmios, distribuir selinhos e validar resgates gratuitamente e sem cartão de crédito.
Preciso instalar algum programa?
Não. O Selinhos funciona diretamente pelo navegador do celular ou computador. Ele também pode ser adicionado à tela inicial do celular.
O cliente precisa criar uma conta durante o atendimento?
Não. Caso o cliente ainda não esteja cadastrado, você pode reservar os selinhos usando o e-mail dele. Quando a conta for criada com esse mesmo endereço, os selinhos são adicionados automaticamente.
Como os selinhos são calculados?
Ao criar o cartão, você define quanto o cliente precisa gastar para receber cada selinho. Durante o atendimento, basta informar o valor da compra e o sistema calcula a quantidade automaticamente.
O que acontece se eu pontuar o cliente errado?
Após confirmar a pontuação, você tem cinco minutos para cancelar o envio. Isso permite corrigir erros de valor ou de identificação do cliente.
Como o cliente resgata um prêmio?
Quando tiver selinhos suficientes, o cliente gera um código de seis caracteres. Você digita esse código no painel, confere os dados e confirma a entrega do prêmio.
O código de resgate fica válido por quanto tempo?
O código fica válido por 15 minutos. Caso não seja validado nesse período, os selinhos voltam a ficar disponíveis para o cliente.
Posso criar mais de um prêmio no mesmo cartão?
Sim. Você pode cadastrar diferentes prêmios, definir a quantidade de selinhos necessária para cada um e incluir limites de resgate por usuário.
O que consigo acompanhar no painel?
O painel mostra selinhos distribuídos, clientes únicos, prêmios resgatados, evolução mensal e atividades recentes da sua loja.
Seu programa de fidelidade pode começar hoje.
Crie sua loja, monte seu primeiro cartão e comece a dar aos clientes um motivo simples para voltar.
Gratuito, sem cartão de crédito